《微信》自动清空三天未读信息引争议，官方澄清：“已阅读消息永久保存”

时间：2024-12-28 09:05:32

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8月12日消息，关于微信查阅历史消息时未读消息意外清空的问题，今日成为了微博上的热议话题，不少用户反映在查找关键对话或文件时遭遇不便。

此情况引起了广泛共鸣，凸显出用户对于消息保存稳定性的高度关注。腾讯微信团队通常对用户反馈保持高度敏感，预计会密切关注此舆情动态，并可能在后续版本中对消息管理功能进行优化升级，以改善用户体验。

近日有网友在社交媒体发文称，微信疑似会吞噬 3 天前的未读消息。那么微信是否会自动清除未读消息呢？

对此，腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载（查看）的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，可被永久查看。

腾讯客服同时表示，如果用户存在未接收的消息，微信服务器将自动保留相关消息 3 天，3 天后自动清理，清理后无法再接收。

不过许多网友对此表示质疑，认为微信相关举动实际影响用户体验，容易导致错过部分重要消息。

近日消息，微信针对部分用户重启了一项名为“微信多人邀请通话”的内测功能。借助这一功能，用户在进行单向通话时，能够邀请最多 13 位好友一同加入通话，如此一来，就无需借助群聊的方式来实现多人之间的通话交流。

《微信》内测新功能：好友通话可邀请第三人加入

这一功能曾在之前的内测阶段出现，但在正式版本中一度消失，现在又重新回归，目前可能仍处于小范围覆盖测试阶段，其全面上线的可能性尚未确定。

根据内测用户的反馈，当用户在微信中与好友进行通话时，可以通过点击界面右上角的加号邀请按钮来邀请其他好友加入通话。被邀请的好友将会看到聊天中其他参与者的头像，通话结束后，用户可以查看通话详情，包括通话对象和邀请人信息。

微信的这一更新旨在提升用户间的沟通效率，特别是在需要多人同时参与讨论的场景中，如工作会议、家庭团聚或紧急情况沟通。