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《京东到家》如何取消订单
时间：2024-09-20 20:14:51
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当你打开京东到家应用程序后，首先在界面右下角找到 “我的” 选项并点击进入。接着，在众多功能选项中找到 “我的地址” 这一项，点击后会呈现出你已保存的所有地址列表。
取消订单方法
1、我们单击面板底部的“订单”按钮。
2、接下来会进入到订单列表，此时我们找到要取消的订单，然后单击进去。
3、单击之后会进入到该订单的详情页，此时会有一个“取消订单”选项，单击该选项。
4、单击之后下方会弹出选项框，让我们选择要取消的理由，选择好之后单击“确定”按钮。
5、接下来页面会刷新，然后会提示我们“订单取消成功”。
6、回到订单列表后，我们会发现刚刚那张订单会显示为“已取消”，这就说明成功取消订单了。
《京东到家》如何投诉店铺
京东到家为我们提供了便捷的购物服务，但有时可能会遇到店铺方面的问题，需要进行投诉。首先，我们要明确投诉的原因，是店铺的商品质量存在问题，比如收到了破损、变质或与描述不符的商品。
投诉店铺方法
1、在手机上打开京东到家，如果是要投诉商家，找到该店铺，点击进入;
2、然后点击店铺头像查看商家信息;
3、往下滑找到【举报商家】;
4、选择举报内容，点击【提交】即可;
5、如果是投诉订单，点击底端的【订单】;
6、选择一个查看订单详情，点击右上角的【投诉】;
7、同样选择投诉内容，点击【提交】即可。
