《中国移动》如何取消套餐

在中国移动服务中，用户在使用过程中可能会因为各种原因需要取消已订购的套餐或业务。中国移动提供了多元化的便捷途径供用户办理套餐取消手续。

中国移动怎样取消套餐

1、首先打开中国移动APP，进入到主页面;

2、之后进入到通信专区，选择其中的【已开服务】功能;

3、然后在已开服务的页面，找到你需要取消的套餐点击【退订】按钮;

4、最后在出现的窗口中点击【确定】即可取消套餐。

山东移动联手中兴通讯，E频段5G站点突破，下载速率飙升至425Mbps

7月18日消息，目前中国移动部署的5G室内基站大多运行在2.6GHz频段，与室外基站采用相同频率组网策略，导致在某些情况下用户会遇到网络干扰问题，影响了5G服务的室内体验质量。

中兴通讯官方宣布与山东移动联合济南移动分公司、中移设计院在济南欧亚大观商场完成了 E 频段 NR 站点试点。该商场人流量大，5G 网络负荷较高。

官方指出：E 频段作为 4G 室内专用频段，通过积极探索向 NR 网络演进，与室外 2.6GHz 异频组网，可消除室内外网络干扰，为用户带来更优质的网络服务。

通过官方获悉，此次试点采用中兴通讯双频设备 R9626 M2326 2 通道 RRU，同时支持 2.6GHz 和 2.3GHz。

通过硬件改造和软件升级，充分发挥 5G 技术优势，此次试点在 2 通道 @50M 带宽组网下成功实现了 425Mbps 下行峰值速率，相比 E 频段 4G 网络速率提升 5 倍以上。

《中国移动》套餐调整争议：用户反映升档便捷降档繁复，官方称降级操作需专业人员处理

7月8日消息，有关中国移动在处理用户资费降档服务时遇到的难题成为了舆论焦点，引起广泛的社会关注和网络讨论。

据报道，一些用户反映，在尝试调整至更低的资费套餐时，遇到了比升级套餐更为复杂的流程和更长的等待时间，有的用户甚至经历了多次尝试，耗费数月时间，过程中还遭遇了资费“不降反升”的情况。

用户刘先生向媒体投诉，他为了给家中老人降低手机套餐资费，不得不两次返回老家，整个过程耗费了两个月时间。期间，他甚至遭遇了一次"被升级"的情况，被推销了99元的套餐，这使他对中国移动是否存在故意阻碍用户降档的行为产生了质疑。

在社交平台上，许多用户也反映了类似的问题，表示中国移动的资费降档服务非常困难。有用户提到，因为错过了降档专员的电话，导致他们反复登记了近一个月，仍然无法完成降档。

刘先生还指出，如果用户想要办理更高资费的套餐，可以直接在手机App上操作，或者拨打10086客服电话轻松办理。然而，当用户想要降低资费时，却无法在App上完成，即使通过电话办理也会遇到重重阻碍，严重浪费了消费者的时间和精力。

对此，中国移动的一位工作人员回应称，目前办理资费降档确实需要先由10086客服进行登记，然后由专员回电处理。她解释说，由于客服服务台席有限，会根据用户需求进行分配，首次接听电话的客服可能没有权限修改套餐，因此需要转交给相关专员处理。该工作人员表示，如果这种情况给用户带来了不便，她会向公司反映，以提高服务效率。

《中国移动》怎么设置流量使用顺序

《中国移动》怎么设置流量使用顺序？有的小伙伴可能还不知道，其实在使用流量的时候，可以规划使用的优先级，下面为大家带来详细的操作方法，一起来看看。

打开中国移动手机营业厅APP，进入“套餐”页面，点击“流量使用顺序”，就可以看到以下两种模式：

1.自动流量管理：在这种模式下，用户的流量使用顺序将由中国移动为用户优先选择。我们可以通过设置流量资费周期、开启通信助手来帮助我们控制流量使用。

2.手动流量管理：这种模式下用户需要手动设置自己的流量使用顺序，可以根据个人使用习惯维护不同APP或服务的优先级，比如将社交类APP放在第一位以便及时接收信息等。

当然，在以上设置完成后还可以为不同APP或服务的流量使用设置不同的资费包，以达到更好的节省流量、省钱的效果。

作为全国最大的移动运营商，中国移动一直致力于为用户提供优质服务，其中包括满足用户对流量使用方式的多种需求。通过以上设置，用户可以实现自动或手动管理流量使用顺序，既满足了用户个性化需求，又有效节省了流量，让你的流量更足!

总结：在流量使用中，规划使用的优先级是非常重要的一环。中国移动为用户提供了流量管理的双重模式，用户可以根据自己的需求灵活进行设置，进而实现自动或手动流量管理，让你的一份流量更能充分发挥价值。